Heufig gestellte Fragen

Sind das Originale Produkte ?

Selbstverständlich verkaufen wir nur Originale Produkte.

Wie lange dauert der Versand ?

Die Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage. Du erhältst innerhalb von 48 Stunden deine Tracking ID und kannst den Status deiner Bestellung jederzeit einsehen.

Wann wird meine Bestellung versendet ?

In der Regel verlässt dein Paket unser Versandzentrum 1 - 2 Tage nach deiner Bestellung.

Wo finde ich meine Sendungsverfolgungsnummer ?

Sobald Deine Bestellung von unserem Lager versandt wurde, senden wir Dir eine weitere E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert ?

- Barzahlung bei Abholung
- Kreditkarten ( VISA, Mastercard, American Express)
- SOFORT Banking
- PayPal
- Klarna Kauf auf Rechnung
- Amazon Pay
- Apple Pay
- Google Pay

Ich möchte meine Bestellung zurücksenden. Wie geh ich vor ?

Für den Fall, dass Dir ein oder mehrere Artikel nicht gefallen, müssen folgende Bedingungen für eine Rücksendung erfüllt sein:

Du befindest dich innerhalb des 14-tägigen Widerrufsrechts
Der Artikel muss Originalverpackt und nicht geöffnet & benutzt sein.

Schreibe eine kurze Email an uns und sende die Ware zurück.

Wie erreiche ich den Support ?

Nutze einfach unser Kontaktformular oder schreibe eine E-Mail an:
shop@kayhira.de

Montag - Freitag: 10:00 - 18:00 Uhr

kostenloser Versand